Reclamo a Tiendanube
Hice una compra en agosto en la tienda nube de bazar y cia.
el producto llegó en condiciones (una cafetera embolo) pero a la hora de usarla se quebró el vidrio.
hice el reclamo el 22 de agosto y me dijeron que me despachaba otra cafetera.
paso una semana y jamas vino el producto.
hice el reclamo de nuevo y no me contestaron más.
quiero que me devuelvan el dinero porque el producto que compre vino defectuoso.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Leticia C
Como explique antes compre una cafetera de vidrio de esas embolo. Cuán la quise usar el vidrio se partio. Realice el reclamo y me dijeron que me iban a enviar otra y jamas sucedió. No contestan los mensajes.
Considero que tienda nube debería ponerse en contacto con ellos para dar una solución ya que su página evidentemente no responde a los productos de mala calidad que venden.
Aun no he recibido respuesta alguna y no tienen cuil para hacer mi denuncia a defensa al consumidor
11 de Setiembre a las 23:23 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola ¿cómo estás?
Gracias por darnos visibilidad de lo ocurrido con tu compra.
Podrías brindarnos el nombre de la tienda y el número de tu orden de compra, así podemos tratar de ponernos en contacto con tu vendedor para entender mejor qué es lo que puede estar pasando con tu pedido e intentar que te puedan ofrecer una solución, ¿te parece?.
Quedamos atentos.
12 de Setiembre a las 16:01 hs.
Leticia C
El nombre de la tienda es Bazar & Cia y el número del pedido es #*** tengo las capturas del chat que se comprometieron a darme una cafetera nueva y jamas me enviaron nada
12 de Setiembre a las 21:11 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
[nombre], ¿Cómo estás? Recibimos confirmación por Twitter que tu reclamo fue solucionado. Esperamos tu confirmación por este medio también. ¡Gracias!
15 de Setiembre a las 13:01 hs.
Leticia C
solución recibida:
Tienda nube se encargó de comunicarse con BAZAR&Cia para que me devuelvan el dinero.
Agradezco la intervención ya que si hubiese sido por mis medios ( que lo intenté) no hubieran respondido.
15 de Setiembre a las 15:35 hs.