Reclamo a Tiendanube
Hice una compra por internet en la pagina aghatta.com, (nº de orden [números]) en la entrega falto una bikini (art. [números] (gris oscura, m) × 1 $1.[números],00) y en el resumen de la tarjeta me están cobrando el total de la compra ($8.[números],89). Les escribí al instragram (@*****), por whatsapp (+****) y al sitio web antes mencionado, y no obtengo respuesta por ningún medio. Mi teléfono 2****
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Tiendanube estafa y es arbitraria
Me dieron de baja la tienda sin motivos, no dan explicacion, retienen cargos y ademas no tienen seguridad y verificacion porque tuve que cancelar 2 compras con tarjetas robadas que gracias a dios los dueños de las tarjetas se contactaron conmigo antes de enviar el pedi…
Estafa mi tienda nube
Compre a traves de tienda nube unos sillones a la empresa "arte chester", no me envian el producto ni atienden mis reclamos. Estuve corr***rando y todo lo que me han enviado fue con inteligenfia artificial por lo que ya estoy seguro que me e*****ron. Y tienda nube no r…
Compra a nevada store
Hola, buenos días. El día 17/5 realice una compra a nevada store que llegaría entre el 22/05 y el 27/05, pero hasta el día de hoy (4/6) no me han enviado el código de mi pedido. El pago fue realizado con tarjeta de crédito a traves de tienda nube. Me puse en contacto p…
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Romina, ¿Cómo estás?´
Nos gustaría darte visibilidad de que dejaste tu reclamos en el perfil de Tiendanube, nuestra empresa brinda la plataforma para que los emprendedores puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos sólo la tecnología, por lo cual no vendemos producto alguno, así como tampoco no administramos el negocio de cada cliente y no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas o tiempos de respuesta.
De todos modos lamentamos mucho lo sucedido con la tienda Aghatta Bikinis y queremos ayudarte a contactarte con la tienda para resolver esto. Por eso ya nos pusimos en contacto con tu vendedor para que pueda estar al tanto de tus comentarios en nuestro perfil de Tiendanube y ofrecerte una resolución por tu orden ****, también te hemos dejado en copia en el mensaje para que puedan seguir en contacto y resolver este inconveniente.
Esperamos puedan solucionarlo pronto.
También te invitamos que puedas realizar el reclamo correspondiente en el perfil directo de la tienda Aghatta Bikinis dentro de Tuquejasuma, para que también desde ahí con el equipo puedan ayudarte.
Saludos.
15 de Diciembre a las 13:24 hs.
Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Hola Romina, entendemos por el último mensaje que ns dejaste que tu vendedor realizo la devolución de tu dinero.
De ser así ¿nos podrías confirmar que tu reclamo fue solucionado?
¡Gracias!
17 de Diciembre a las 13:13 hs.
Romina S
solución recibida:
Obtuve una respuesta muy rápida de su parte así que muchísimas gracias
17 de Diciembre a las 13:27 hs.