Reclamo a Tienda Footy
Hola, compre en julio de este año, las zapatillas footys para mi hija. Son rosas con brillo y leds...a pesar de que no las mojamos, no las usa en forma diaria, etc. Los leds de 1 zapatilla empezaron a fallar y no se puede apagar facilmente lo cual aveces se descargan por no poder apagarlas.
¿qué solucion podemos darle? ya he mandado mi reclamo anteriormente sin respuesta alguna. Gracias.
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Hola! En Footy contamos con un servicio de garantía gratuito, ingresa en reclamos.footy.com.ar (sin www) y genera tu reclamo, a la brevedad te vamos contactar para contarte cómo proceder. Si te quedo alguna duda llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado, estamos a tu disposición!
06 de Diciembre a las 17:34 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, te pedimos por favor cierres el reclamo en esta web para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
08 de Enero a las 11:07 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, es necesario que cierres el reclamo en tu queja suma, para ello solo tenes que entrar y tildar donde dice solucionado. para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
10 de Enero a las 15:56 hs.
Mónica P
Hola, he podido cargar mi reclamo y fue solucionado inmediatamente y sin dificultad. Gracias
11 de Enero a las 11:11 hs.
Mónica P
solución recibida:
luego de realizar mi reclamo, he recibido solución inmediata al mismo.
11 de Enero a las 11:13 hs.