Reclamo a Tienda Footy
Compre hace un mes una zapatillas footy con luces, son plateadas con brillo. Resultó q al poco uso se empezaron a pelar o sea a romper ese plástico plateado q trae la zapatilla como a cortajear y luego empezó a romperse en la punta de la zapatilla. Me gustaría q me den una solución ya q gaste mi dinero en el calzado y ahora mi hija no tiene q ponerse . Gracias y espero puedan solucionarlo.
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Hola! te enviamos un email para pedirte la información y darle curso al reclamo, ya que este no pertenece a un sitio oficial de footy.
07 de Octubre a las 12:36 hs.
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Cinthia B
Hola le compre unas zapatillas con led y al poco uso empezo a romperse la parte de arriba del brillo. Lo único q me gustaría es q me cambiarán las zapatillas ya q mi hija no tiene q ponerse... gracias.
08 de Octubre a las 9:01 hs.
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Cinthia B
Es una vergüenza ...ahora acotan de Q la casa adonde compre las zapatillas no es «oficial »¿Pero y la marca que ?
12 de Octubre a las 8:19 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buen día, desde donde te dijeron eso?
Enviamos dos emails a la casilla que dejaste para pedirte la información que necesitamos para darle curso al reclamo.
Lo que te explicamos arriba, es que esta pagina "tu queja suma" no es de footy, por eso te escribimos a través de nuestra casilla de email.
15 de Octubre a las 9:31 hs.
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Cinthia B
Hola mi reclamo no fue solucionado ..... pero ya me contestaron q no me lo van a solucionar una vergüenza la verdad yo no tengo necesidad de mentir por unas zapatillas. El ticket de compra no lo tengo porq no pensé q se iban a romper y lo tire pero bueno da igual...
23 de Octubre a las 11:08 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Hola! Lamentablemente no podemos solucionarlo porque no contas con el ticket que es lo que necesitamos para contastar que el producto se encuentra dentro de su garantía de seis meses, el lugar de la compra, razón social, cuit y demás datos.
23 de Octubre a las 17:34 hs.
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