Reclamo a Tienda Footy
Buen dia, compre unas zapatillas footy el dia, 25/08/[números], anduvieron 4 días y una se apago y la otra funcionaba a la mitad de las luces, hice el reclamo y las envie a fabrica donde en lugar de cambiarmelas, solo me las arreglaron, las tuvieron casi un mes y las recibi de nuevo a principios de octubre. Anduvieron dos meses y ahora ya hace unos 15 días tienen el mismo problema, por favor necesito ue me las cambien por otro par, ya que el arreglo evidentemente no funciono, gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Buenos dias! Despreocupate que el calzado cuenta con garantia. Para poder ayudarte te pedimos ingreses a nuestra web oficial reclamos.footy.com.ar (sin www) y te registres con usuario y contraseña. Ante cualquier duda podes comunicarte con nosotros al numero que figura en la caja de las zapatillas. Muchas gracias.
(ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)
18 de Diciembre a las 10:43 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, te pedimos por favor cierres el reclamo en esta web para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
08 de Enero a las 11:38 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, es necesario que cierres el reclamo en tu quejasuma , para ello solo tenes que entrar y tildar donde dice solucionado. para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
10 de Enero a las 16:04 hs.
Maricel D
solución recibida:
muy buena la atencion de Footy, me las cambiaron por otro producto igual. exelente atencion
18 de Enero a las 12:49 hs.