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Reclamo a Tienda Footy

Que la arreglen o la cambien como dicen que lo hacen

Compré en la Ciudad De Mendoza un par de zapatillas footy para el cumpleaños de mi nieta de 7 años y al tercer día ya no prendían las luces de una de ellas, esto sucedió hace una semana, son bastante caras para que no duren

Comentarios
  • Stella M

     

    Procedí según las indicaciones de la garantía para el cambio si el producto tiene defectos,mandé whatsapp, llamé al centro de atención al cliente, fui al negocio a corroborar las indicaciones, envié el email a la página web , redacté el reclamo y aún no recibo respuesta ni solución .Qué debo hacer? será verdad el servicio post venta gratuito al cliente o es un engaño?

    24 de Febrero a las 19:50 hs.

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    • Tienda Footy Representante de Tienda Footy

       

      propuso una solución:

       

      Buenos dias! Despreocupate que el calzado cuenta con garantia. Para poder ayudarte te pedimos ingreses a nuestra web oficial www.reclamos.footy.com.ar y te registres con usuario y contraseña. Ante cualquier duda podes comunicarte con nosotros al numero que figura en la caja de las zapatillas. Muchas gracias.
      (ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)

      26 de Febrero a las 9:08 hs.

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      • Stella M

         

        estoy esperando aún la respuesta si las arreglaron o las cambian

        12 de Marzo a las 10:49 hs.

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        • Stella M

           

          estoy esperando aún que respondan si las arreglaron o las cambian

          12 de Marzo a las 10:52 hs.

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          • Tienda Footy Representante de Tienda Footy

             

            Buenos días, recuerde que no es una pagina oficial de footy esta, si quiere saber información de su calzado se debe comunicar con los medios oficiales registrados en FOOTY, o en la caja de su calzado.

            12 de Marzo a las 10:53 hs.

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