Reclamo a Tienda Footy
Hola! le regalaron a mi hija un par de zapatillas footy,son realmente hermosas en color fuxia brillante y dos estrellas, lamentablemente en la tercer carga la del pie derecho no recargo y dejo de funcionar, quisiera saber como solucionarlo no tienen más de 4 uso y no ni siquiera he llegado a lavarlas, de todas formas si lo hubiese hecho tomaría todas las instrucciones que trae la etiqueta! aguardo con urgencia una respuesta y/o solución. Gracias [nombre] !
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Hola! En Footy contamos con un servicio de garantía gratuito, ingresa en reclamos.footy.com.ar (sin www) y genera tu reclamo, a la brevedad te vamos contactar para contarte cómo proceder. Si te quedo alguna duda llámanos al teléfono que figura en la caja del calzado, estamos a tu disposición!
06 de Diciembre a las 17:45 hs.
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Analia G
Me siguen enviando mails donde poder hacer el reclamo lo generó y no recibo más respuestas!!!
09 de Diciembre a las 9:37 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
[nombre] recuerde que es una pagina web.
11 de Diciembre a las 9:54 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, te pedimos por favor cierres el reclamo en esta web para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
08 de Enero a las 11:52 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, es necesario que cierres el reclamo en tu queja suma, para ello solo tenes que entrar y tildar donde dice solucionado. para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
10 de Enero a las 14:21 hs.
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Analia G
No me hizo ninguna propuesta por parte de la firma
16 de Marzo a las 1:56 hs.
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