Reclamo a Tienda Footy
Compre unas zapatillas footy de peluche rosa con led donde se pone el nombre y va pasando una y otra vez. Y una de las zapatillas no funciona. No enciende.
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buen día, para poder validar la garantía tiene que ingresar a www.reclamos.footy.com.ar y cargar el reclamo por ese medio. Dentro de las 24 hs le estará llegando una etiqueta de Oca , que debe imprimir. Tiene que poner las dos zapatillas y el cargador dentro de la caja y arriba pegar la etiqueta. Una vez que ingresan, van al sector de calidad donde se fijan si pueden repararlas, y en caso de que no se pueda se le dará un par nuevo .
11 de Abril a las 10:50 hs.
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Vanina
Ya hice el reclamo y todavia no se comunicaron. Y cuanto demora para que vuelva a tener las zapatillas??.. las necesitaba para ahora. No para dentro de un mes o mas cuando vuelvan... si vuelven.
12 de Abril a las 10:25 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenos días.
Que número de reclamo tenes?
12 de Abril a las 10:33 hs.
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