Reclamo a Tienda Footy
Hola compré unas zapatillas de barbie footy hace dos semanas y una dejo de cargar no andan las luces..
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Claudia V
No he recibido respuesta al reclamo.
27 de Julio a las 18:29 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buen día! Nos contactamos desde footy para informarles que ya no contamos más con la página de reclamos ni los envíos a través de oca. Deben acercarse directamente al local de adquisición con el producto y los siguientes datos pegados en la caja Nombre, Apellido, número de contacto, ellos realizaran el despacho a fábrica para realizar la reparación o en casos de rotura el cambio directo. Luego se retira por ahí mismo una vez listo, ellos se encargaran de informártelo. Quedamos a disposición ante cualquier consulta, Muchas gracias!
29 de Julio a las 10:02 hs.
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Claudia V
Ya fui al local donde la compré pero me dijeron que ellos no tienen nada que ver , que hay que reclamar directamente en la página de la marca.
05 de Agosto a las 19:24 hs.
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