Necesito que arreglen la zapatilla o me las cambien lo antes posible.gracias

El dia 7 /12 me dirigi al negocio que se encuentra dentro del shopping de g, catan y realice la compra de las zapatillas de luces (las mas economicas) y no prendian las luces un pie, la vendedora me dijo que estaba sin bateria , al llegar a mi casa la cargue como dice el folleto y mi hijo la pudo usar solo una vez xq dejo de funcionar las luces . El día 11/12 , realizo el cambio de una de $[números] por otra de $[números] realice el cambio de las zapatillas por las footy n°30 articulo : fxl53. Las zapatillas fueron usadas solo 3 veces, el día 24 a la noche la zapatilla del pie izquierdo dejo de prender luz a diferencia del pie derecho que duro hasta las 3 de la mañana. El día 26 las puse a cargar y la zapatilla izquierda no prendía a diferencia de la otra, después de un rato prendió y no se pudo apagar mas ni cambiar de color.
eso de las 20:15 de la noche me dirigí al shopping de gonzalez catan donde compre las zapatillas y le comente la situación , la vendedora que me atendió noto que la zapatilla la conecto a la computadora y se pudo apagar pero no volvió a prender. Bueno necesitaría saber que debo hacer para que las arreglen o las cambien . Desde ya muchas gracias y espero que me respondan a la brevedad.