Reclamo a Tienda Footy
El dia martes 9 de enero compramos unas zapatillas footy con luces y ruedas a las 18 hs, anduvo con las ruedas y a las 20 hs cuando quiso prender las luces resulto que las de la izquierda no encendio, tampoco carga
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Buenos dias! Despreocupate que el calzado cuenta con garantia. Para poder ayudarte te pedimos ingreses a nuestra web oficial www.reclamos.footy.com.ar y te registres con usuario y contraseña. Ante cualquier duda podes comunicarte con nosotros al numero que figura en la caja de las zapatillas. Muchas gracias.
(ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)
11 de Enero a las 9:16 hs.
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, es necesario que cierres el reclamo en tu quejasuma , para ello solo tenes que entrar y tildar donde dice solucionado. para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
15 de Enero a las 9:34 hs.
ezequiel S
solución recibida:
Me pidieron que las envíe por oca, me comunicaron que novtenian arreglo y que mebpodian mandar el mismo talle color y características, en una semana estaba con las zapatillas nuevas, gracias footy por tu excelente atención y predisposición.
17 de Febrero a las 23:23 hs.