Reclamo a Tienda Footy
Compré una mochila footy con lentejuelas y rueditas muy linda para que comience el primer grado mi hija, pero cuando le ponemos los libros y los cuadernos la mochila se va para adelante y se da vuelta cuando la nena la quiere llevar. De hacer fuerza y tironear para ponerla derecha se rajo un plástico que lleva entre las ruedas. La mochila es muy linda pero no es útil, mi hija no la puede llevar al colegio porque le es incómoda. No tiene equilibrio. La mochila tiene 3 meses. Gracias
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Denise D
Nadie se comunicó conmigo. Mi hija no quiere llevar la mochila
29 de Mayo a las 7:34 hs.
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Denise D
Nadie se comunicó conmigo.
24 de Junio a las 6:53 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenas tardes!
Lamentamos no poder recibir su reclamo, ya que todos los carros de los modelos de nuestras mochilas son iguales, seria en vano cambiar el producto ya que pasaría exactamente lo mismo. No se considera como una falla, sino como una consecuencia de su uso. Le pedimos disculpas, saludos.
25 de Junio a las 11:12 hs.
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Denise D
No es consecuencia de su uso. Siempre se fue para adelante, estamos hablando de un reclamo hecho a más de un mes con una mochila NUEVA!!!!!
Tengo mochilas con carro de otras marcas que me han durado.mas.de 3 meses, es más me duran años .mi hija actualmente está yendo con una mochila que tiene 3 años, ya que la.footy le incomoda. Tiene una falla de realización, no es de uso.
además la compare con las de las compañeras y no se van para adelante!
Me gustaría que me dieran otra solución no lavarse las manos y que digan que es el uso!!
25 de Junio a las 11:32 hs.
Alejandra M
Son unos chantas. La mochila tiene error de diseño
09 de Agosto a las 22:12 hs.
Alejandra M
Me pasa lo mismo. Hice el reclamo y los chantas dicen que no es una falla de diseño.
09 de Agosto a las 22:11 hs.
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