Reclamo a Tienda Footy
Ya hice telefónicamente mi reclamo y no tengo respuesta. Regale a mi nieta una zapatillas pero una de ella a los dos días no enciende parece que es el botón.
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Buenos dias! Despreocupate que el calzado cuenta con garantia. Para poder ayudarte te pedimos ingreses a nuestra web oficial www.reclamos.footy.com.ar y te registres con usuario y contraseña. Ante cualquier duda podes comunicarte con nosotros al numero que figura en la caja de las zapatillas. Muchas gracias.
(ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)
10 de Enero a las 9:17 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Buenos días! Nos contactamos con vos para consultarte si pudiste cargar tu reclamo en www.reclamos.footy.com.ar. De ser asi, es necesario que cierres el reclamo en tu quejasuma , para ello solo tenes que entrar y tildar donde dice solucionado. para evitar futuras complicaciones en tu gestión. Desde ya, muchas gracias.
15 de Enero a las 9:35 hs.
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Norma B
No es clara la solución. No se si debo mandar la zapatilla, donde , etc.
25 de Enero a las 17:16 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
te pedimos ingreses a nuestra web oficial www.reclamos.footy.com.ar y te registres con usuario y contraseña. Ante cualquier duda podes comunicarte con nosotros al numero que figura en la caja de las zapatillas. Muchas gracias.
(ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)
25 de Enero a las 17:18 hs.
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Norma B
Entro a esa página y no me sale nada de "usuario" ni clave.
25 de Enero a las 17:19 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Buenas tardes! Cargaste el reclamo en nuestra web? www.reclamos.footy.com.ar
25 de Enero a las 17:22 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Esta no es una pagina oficial, usted tiene que comicarse al 0 8 1 0 de atención al cliente de Footy o "CREAR NUEVO USUARIO" como lo indica la pagina www.reclamos.footy.com.ar
Nosotros no disponemos de poder darle la solución por este medio.
25 de Enero a las 17:22 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Tenes que generar tu usuario primero
25 de Enero a las 17:22 hs.
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Norma B
Ok. lo intentare nuevamente.
25 de Enero a las 17:26 hs.
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