Reclamo a Tienda Footy
Buenos días, mi reclamo es x la compra de una mochila footy con luces y uno de los cierres principales dejaron de funcionar tratándose de una mochila tan cara y en tiempo de garantía porque fue comprada en febrero de este año y esta tratada con delicadeza y cuidado.les pido x favor me indiquen dónde se puede validar la garantía de fabrica para cambiarla.espero pronta respuesta ya que mi hija la usa diariamente para el colegio y no tiene otra y esta llevando todo en una bolsa .
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Cierre con falla
Es la tere era vez q compro mochila footy y las mochilas vienen con el cierre fallado se traban se abren y no termina siendo segura la mochila
No andan las luces y no son el talle
Recibí los dos pares sin luces. Y uno de los pares es más pequeña la horma. Aunque los dos nro 27. Nos guiamos por la guía de talles. hicimos el reclamo por whatsapp y aún nos recibimos respuesta.
La ruedita del patín derecho se unde
Buenos días!! compré unas zapatillas footy con rueditas atrás y la derecha siempre se unde ..no permanece afuera .ella ama su zapa pero no puede patinar bien solo usa un pie...cómo están usadas no fui a cambiarlas .me gustaría algún tipo de solución desde footy porque …
Tienda Footy Representante de Tienda Footy
propuso una solución:
Buenos dias! Despreocupate que el producto cuenta con garantia. Para poder ayudarte te pedimos ingreses a nuestra web oficial www.reclamos.footy.com.ar y te registres con usuario y contraseña. Muchas gracias.
(ESTE NO ES UN SITIO OFICIAL FOOTY)
03 de Abril a las 11:17 hs.
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Mónica V
Solo me indica dónde realizar mi reclamo
03 de Abril a las 11:21 hs.
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Tienda Footy Representante de Tienda Footy
Exacto, ya que desde esta web no podemos ayudarte, tenes que ingresar al sitio oficial. Gracias.
03 de Abril a las 11:25 hs.
Mónica V
Dijeron que aceptaron mi reclamo pero no mandaron el cupón de Oca para que les envíe la mochila y en 72 Hs se caduca
08 de Abril a las 19:54 hs.
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Erika G
Compre una mochila y se rasgo la tela de los bolsillos
21 de Abril a las 21:01 hs.
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