Reclamo a ticketgo
Realize la compra online en noviembre para el recital de ricky martin que realiza en febrero y todavia no me llegaron las entradas. No te dan ningun tipo de respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
Dario E
No me dieron ninguna solución todavía.... llamo y no hay ningún tipo de solución a la entrega de las entradas
03 de Febrero a las 10:18 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Darío, buen día!
Un representante de atención al cliente se contactó con usted y le informó durante que período de tiempo recibirá sus tickets. Agradecemos su tiempo y le pedimos las disculpas correspondientes por la demora.
Equipo Ticketgo
04 de Febrero a las 11:21 hs.
Dario E
Desde noviembre me vienen diciendo que van a ser despachadas la semana siguiente.... se contactaron y me dijeron que serán despachadas la semana siguiente.... la misma respuesta.... no lo considero una solución hasta que no me llegue la notificación de que realmente fueron despachadas
04 de Febrero a las 11:32 hs.
Dario E
Siguen sin llegar las entradas
14 de Febrero a las 14:38 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario E
21 de Febrero a las 17:23 hs.
Dario E
No nos han llegado las entradas aun
21 de Febrero a las 17:30 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Dario, sus entradas se encuentran siendo despachadas hoy. La semana entrante recibirá correctamente sus tickets.
Equipo Ticketgo
21 de Febrero a las 17:32 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Estimado Darío.
Confirmamos que sus entradas llegarán en el día de mañana. Lamentamos la demora ocasionada y esperamos que disfrute del show.
Equipo Ticketgo
25 de Febrero a las 18:13 hs.
Dario E
solución recibida:
Muy mala atención. No recomiendo a nadie comprar por esta página.
29 de Febrero a las 9:57 hs.