Reclamo a ticketgo
Buenos dias, ayer fui a buscar las entrada para ricki martin y no pude retírala por que nunca me enviaron el código, luego de publicar mi queja me dijeron que hoy estaban para ser retiradas y que me habían enviado la clave por mail y por teléfono, cosa que es mentira. No recibí nada. El recital es hoy , vengo de bariloche a ver el recital y nadie me soluciona esta problema. Estoy acá y solo necesito que cumplan con la palabra de enviarme el código para poder retirarlas.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, sus entradas estan aun en el locker donde se le indico y nunca fueron retiradas..... se le envio codigo a su mail y tambien por la whatapp
Tenemos registro de la empresa PACKASAP donde consta el locker de la calle MONTEVIDEO *** con sus 2 plateas altas pendientes de retiro.
01 de Diciembre a las 11:04 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Aca el detalle del estado informado por la empresa PACKASAP:
Estado : PENDIENTE DE RETIRO desde el 29/11/****
Todos
FECHA Nº PANEL DESTINATARIO ESTADO VENCIMIENTO CÓDIGOS CRÉDITOS
30/11/**** 15:13 ******
Pequeño (13x31x52) Paseo la Plaza I
Montevideo ***, CABA.
marce.ferre71*gmail.com (marce.ferre71*gmail.com)
********** Pendiente 02/12/**** 15:13 Entrega: 7XVD-15D3-DEUM -***.00
01 de Diciembre a las 11:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F
04 de Diciembre a las 11:13 hs.
Marcela F
solución recibida:
Después de mucho insistir a las 15 horas del día recital me llegó el mail con la clave. Realmente padecí haberles comprado. Después de viajar **** km tuve que insistir por las entradas que había pagado. 3 veces me cambiaron la dirección para buscarlas.
04 de Diciembre a las 11:48 hs.