Reclamo a ticketgo
Compre entradas para el recital de ricky martín me dijeron que las pasara a buscar por av corrientes [números] y nunca me mandaron el código para retirarlas. No responden los mensajes ni los mails
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
indiquenos su nro de orden de compra
30 de Noviembre a las 15:33 hs.
Marcela F
Número de orden de compra QJDVCGO
30 de Noviembre a las 16:05 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
propuso una solución:
Sus entradas ya fueron enviadas al packasap a la espera de su retiro con el codigo de pickup que recibio en su mail y en su movil.
Reenviamos codigo al movil recien ... cerramos reclamo
30 de Noviembre a las 18:57 hs.
Marcela F
No me llego ningún código, ni al móvil ni al mail.
30 de Noviembre a las 19:49 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela F
04 de Diciembre a las 11:13 hs.
Marcela F
solución recibida:
Después de mucho insistir y denunciar me entregaron a las 15 horas del día del recital las entradas , cuando yo las había comprado el día que se abrieron a la venta. Si no hubiera hecho la denuncia me hubieran dejado sin las entradas
05 de Diciembre a las 6:55 hs.