Reclamo a ticketgo
Hola buenos días. Mi nombre es flor ramirez. Yo compre 2 entradas para harry styles para el domingo 4 de diciembre. Nos mandan mails con instructivos para descargar entradas y nos totalmente truchos. Llamo, mando whatsapp, sms, escribo por instagram y no pasa nada. Estoy desesperada porque tengo todo pagado para ir a buenos aires. Ya no se que más hacer. Por favor, lo que puedan hacer para todas las que estamos en esta situación es buenísimo. Yo necesito mis entradas urgente. Viajo el jueves y no tengo nada. Ojalá puedan hacer algo. Desde ya, les agradezco muchísimo.
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada, su orden esta en proceso de envio, Hay demoras debido a la gran demanda del show pero la recibira antes de la fecha del evento
30 de Noviembre a las 19:06 hs.
Florencia R
Muchas gracias por responder el mensaje. Pero mi inquietud sigue intacta. Tengo miedo de llegar al recital y no tener mis entradas. Sepan entender mi desesperación. No soy de Buenos Aires, vivo bastante lejos y tengo TODO PAGADO. Gracias
30 de Noviembre a las 21:57 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Hoy se estan gestionando todos los envios por APP QUENTRO
Los tkts son digitales
Slds
01 de Diciembre a las 11:09 hs.
Florencia R
solución recibida:
Paso a contar lo que pasó en breves palabras. Compré las entradas, me desespere ya que no llegaban y ya estábamos muy cerca del recital. Llamé, mandé WhatsApp, etc. Al final las entradas fueron transferidas por el vendedor 2 días antes del recital. El estrés que pase es inmenso, pero ya tengo las entradas conmigo. Más allá de todo, agradezco que después de todo Ticket Go se puso en contacto conmigo. Todo OK.
02 de Diciembre a las 0:19 hs.