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Reclamo a ticketgo

No entregan mis entradas!

[Solucionado]

La empresa ticket go al día de la fecha no me entrega mis entradas para ricky martín, el recital es el 1/12 en el movistar arena de buenos aires capital federal

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    indiquenos su nro de orden de compra

    30 de Noviembre a las 10:37 hs.

  • Florencia A

     

    ZEHKN0Q es la orden de compra
    Después me mandaron un wp Uds diciendo ENTREGA: AZBU-5W3E-B37A. Llame a packasap y no corresponde ese código de entrega

    30 de Noviembre a las 10:39 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    estimada, el codigo le llega x whatapp
    El retiro de entrada debe hacerlo en el PackAsap de : Plaza Italia
    AV. SANTA FE **** CABA

    30 de Noviembre a las 10:42 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    el codigo para el retiro se le envio a: Floragui54*gmail.com y movil
    **********

    30 de Noviembre a las 10:44 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    no tiene q llamar a packsap, tiene q ir personalmente a retirar sus entradas al locker correspondiente con el codigo que recibio

    30 de Noviembre a las 10:45 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    ahora solicito le vuelvan a reenviar el codigo, pero sus entradas apra el show de hoy estan ahi a la espera que ud las retire.

    30 de Noviembre a las 10:45 hs.

  • Florencia A

     

    Ayer fui y no estaban!

    30 de Noviembre a las 11:10 hs.

  • Florencia A

     

    Es q es el código q me mandan Uds! Yo necesito el código qr! Aparte me decís q es para hoy cuando uds mismos me cambaiaron la fecha de las entradas para el 1/12!!!!

    30 de Noviembre a las 11:15 hs.

  • Florencia A

     

    ME PUEDEN DAR UNA SOLUCIÓN!!!!! O respuesta!!!! No se de quien es el problema! Pero quiero mis entradas!!!

    30 de Noviembre a las 13:32 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Estimada, las entradas FISICAS no son QR

    30 de Noviembre a las 15:38 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    las entradas se retirarn en forma FISICA del locker con el codigo que recibio

    30 de Noviembre a las 15:39 hs.

  • Florencia A

     

    Decime como hago para mandártelas una foto y q vean el locker esta vacío?! Acá no puedo adjuntar imagen!

    30 de Noviembre a las 15:49 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    estimada, ya hemos dado solucion a tu reclamo. El locker estaba vencido por eso la empresa retiro el sobre del mismo.
    Hablamos con SEBASTIAN y coordinamos enviar un cadete con los tickets

    30 de Noviembre a las 19:03 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    cerramos reclamo

    30 de Noviembre a las 19:03 hs.

  • Florencia A

     

    Consulta…tiene idea de hs q lleguen las entradas?!

    01 de Diciembre a las 11:36 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    Estimado, todo fue coorinado con sebastian
    Por este medio no brindaos esa info dado q es solo reclamos y el suyo fue solucioando

    01 de Diciembre a las 11:38 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia A

    15 de Diciembre a las 11:21 hs.

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