Reclamo a ticketgo
Compre 2 entradas por $ [números] cu de fila 1 a 6 para 28-9 para luciano pereyra en luna park y ticket go me mando entrada de cabecera por $[números] cu, me estafaron claramente inicio un reclamo, y me dicen que ellos son plataforma y que los usuarios publican a ese precio, pero cuando elegi clamramente elegi de fila a 1 a 6
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Mirna, como te informamos con anterioridad, ya se confirmó la devolución total del pago y como proseguir al respecto. Muchas gracias. Lamentamos que hayas tenido que pasar por dicha situación.
Un saludo cordial
25 de Abril a las 11:13 hs.
MARIA I
ok. envio las entradas como me dijeron y uds me van ha hacer la devolucion total del dinero
25 de Abril a las 11:39 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Exacto, María. Aguardamos las entradas.
25 de Abril a las 11:43 hs.
MARIA I
numero de guia de correo argentino CU ******** 8 enviadas de 25-4-19
26 de Abril a las 10:30 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
María, muchas gracias. Aguardamos las entradas
26 de Abril a las 10:32 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I
27 de Abril a las 9:45 hs.
MARIA I
no fue solucionado todavia no recibi el dinero, la devolucion,Seguimiento de envíos
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Resultados de la consulta para la pieza: CU-*********-AR
Datos de recepción de su carta PLUS que figuran en nuestro sistema:
Fecha Planta Historia Estado
29-04-**** 01:53 CTP MERCEDES Estamos procesando su carta PLUS
Cantidad de movimientos 1Imprimir
29 de Abril a las 7:46 hs.Responder
29 de Abril a las 8:09 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
Ines buen día, las entradas aún no llegaron a la oficina, por ende no podemos realizar ninguna devolución. Como bien te explicamos, una vez que arriben a nuestro establecimiento, procedemos con la devolución.
Saludos cordiales
29 de Abril a las 10:13 hs.
MARIA I
estoy esperando que reintegren al dinero, yo ya envie las entradas
30 de Abril a las 7:11 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
María, le solicitamos que lo concierne a envíos y demás lo consulte vía telefónica. Las entradas aún no llegaron. Este foro es para opinar sobre el servicio o algún inconveniente. Las entradas aún no llegaron a la oficina.
30 de Abril a las 10:06 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria I
02 de Mayo a las 16:41 hs.