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Reclamo a ticketgo

Incumplimiento de entrega tickets adquiridos hace 147 días

[Solucionado]

El 11-10-19 compre 2 entradas evento: soda stereo "gracias totales"orden: s7vttn7g. Y no las he recibido. Desde noviembre [números] me van diciendo que el siguiente mes comenzaban las entregas. En enero [números] me informan que durante febrero las entregaban, informe que todo el mes estaba afuera. Llego hoy 6 de marzo [números] a bsas y aún no comenzaron a entregarlas. Informan que la semana próxima. Yo vivo en belgrano, pero no estoy en todo el día por lo que solicité la entrega en mi local de provincia de bs as. Después de tanta paciencia creo merecer una fecha y hora de entrega, como cualquier producto adquirido a alguna empresa del país. Gracias

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Darío buenas tardes.

    Un representante de atención al cliente se comunicó con usted y le informó sobre el envío de sus tickets. Ante cualquier otra inquietud no dude en escribirnos.

    Equipo Ticketgo

    06 de Marzo a las 17:25 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darío M

    09 de Marzo a las 11:14 hs.

  • Darío M

     

    Me informaron vía telefónica que las entradas serán entregadas antes del 14 de Marzo ****. La solución será en el momento en que tenga en mis manos las entradas adquiridas en octubre ****.-

    09 de Marzo a las 21:30 hs.

  • Darío M

     

    Al día de hoy miercoles 11 de marzo NO he recibido las entradas.

    11 de Marzo a las 16:00 hs.

  • Darío M

     

    Al día de Hoy 15 de Marzo de **** NO he recibido las entradas como me prometió La Empresa vía telefónica el viernes 6 de Marzo. Por ello SOLICITO a la Empresa Me informe Titularidad, domicilio y Teléfono del Usuario Vendedor , conforme a los puntos 3, 8, 9.2, 9.7, 11.3, 12, 13 y 14 y demás aplicables de los Términos y Condiciones Legales. Gracias

    15 de Marzo a las 2:50 hs.

  • Darío M

     

    Al domingo 22 de marzo NO recibí las entradas. Tampoco La Empresa me remitió mail informandome los datos del Usuario Vendedor de MIS Entradas, como le es obligado por sus condiciones, todo esto en virtud del servicio que La Empresa Cobró de mi parte y que todavía No ha cumplido pese a mi reclamo.

    22 de Marzo a las 20:39 hs.

  • Mariel V

     

    Cuando termine todo esto, tenemos que hacer el reclamo en los organismos de defensa del consumidor. No debemos ser los únicos ******dos. Podríamos intentar algo colectivo

    23 de Marzo a las 10:13 hs.

  • Darío M

     

    Hoy 6 de abril todavía NO tengo las entradas que pague en octubre ****, tampoco Ticket Go, o Ticket Fast me han informado los datos del Usuario Vendedor de mis entradas pese a haber cobrado su comisión por la intermediación, encontrándose fuera de derecho según sus mismas condiciones.

    06 de Abril a las 16:38 hs.

  • Mariel V

     

    A mi tampoco me las mandaron. Ahora con la excusa del COVID. Desde octubre el mes que viene las mandan. Tremendos delincuentes

    09 de Abril a las 0:06 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    indiquemos por favor su nro de orden de compra para verificar el estado de la misma en el sistema.

    05 de Enero a las 19:52 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darío M

    09 de Junio a las 9:09 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darío M

    09 de Junio a las 9:09 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Darío M

    09 de Junio a las 9:09 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    estimada, debera enviar sus datos bancarios a: info*ticketgo.com

    09 de Junio a las 12:00 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Incluir en el asunto: orden compra S7VTTN7G

    09 de Junio a las 12:00 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    propuso una solución:

     

    se le dará gestión a su reembolso. Slds

    09 de Junio a las 12:01 hs.

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