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Reclamo a ticketgo

Entrega de las entradas

[Solucionado]

Compré entradas para el 15 de diciembre para carlos rivera a principio de septiembre me dijeron al comprarlas que a fin de este mes las entregaban llame por teléfono me dijeron lo mismo y mande un mail y ahora me dicen que las entregan en noviembre no entiendo el porque yo ya las pague cuál es el motivo de no poder recibirlas ya y estar segura de que las van a mandar con estas quejas me da temor que sea algo trucho

Comentarios
  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    Buen día, Silvia! Un representante de atención al cliente se puso en contacto contigo y le explicó que día se enviarán sus entradas acorde a la fecha del espectáculo. Agradecemos su predisposición y nos mantendremos en comunicación por dicha vía.

    Equipo TicketGo.

    30 de Setiembre a las 9:25 hs.

  • ticketgo Representante de ticketgo

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de senzetti S

    01 de Octubre a las 10:46 hs.

  • senzetti S

     

    solución recibida:

     

    luego de mi reclamo me llamaron inmediatamente para aclarar mis dudas y darme una fecha cierta de entrega de entradas

    01 de Octubre a las 10:50 hs.

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