Reclamo a ticketgo
Compré dos entradas para el recital de ricky martín de febrero, las entradas ya fueron pagadas y aún no llegan al domicilio. La compra se realizó el día 20 de noviembre y aún no tenemos respuesta de cuándo la van a enviar. Y desde la página no nos solucionan nada. Por favor díganme algo para quedarme tranquila y que no fue una estafa. Gasté mucho dinero en esas entradas y nadie me dice nada. Gracias
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La plataforma ticketgo mx me estafo en la compra de boletos que nunca enviaron
Se hizo el pago por la compra de 2 boletos para el juego de méxico y portugal en el estadio azteca el 28 de marzo. Se realizo el efectivo en el oxxo a través de la plataforma de cobro "clip", pero nuca enviaron los boletos. Me contactaron a través del numero telefono …
No me mandaron mis boletos
Hize un pedido de unos boletos para ir al palenque de texcoco y pagué y no me dieron respuesta alguna eh estado comunicándome con la compañía y ya no me responden mandé mis comprobantes y aún así no me dicen nada
Compre boletos y no me lleraron
Compré unos boletos para el concierto de gerardo ortiz y noca me llegaron los boletos por correo y hoy es el concierto y le marco al número
ticketgo Representante de ticketgo
Estimada Vanesa, buen día!
Un representante de atención al cliente se contactó contigo y le informó cuando le llegarán las entradas. Usted recibirá la notificación de la guía del correo, acompañado de la información necesaria seguir su pedido.
Equipo Ticketgo
17 de Enero a las 11:55 hs.
Vanesa C
Por el momento sólo me mandaron un mensaje diciendo que me van a enviar las entradas en las próximas 2 semanas. Pero no me llegó nada concreto ni número de guía. Sigo con la misma incertidumbre..
17 de Enero a las 14:27 hs.
Vanesa C
Todavía no recibí ni fecha exacta del envío de las entradas ni el número del correo para hacer el seguimiento.
22 de Enero a las 7:43 hs.
ticketgo Representante de ticketgo
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanesa C
27 de Enero a las 17:31 hs.