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Reclamo a Telefónica De Argentina

La linea que yo pago la esta usando otro usuario hace 15 dias y yo sin tono

El reclamo de la linea [números] [números] fue efectuado el 4/7/18 con el cual me dieron un plazo de 72 hs. Para solucionarlo y al dia de la fecha 17/7/18... Todavia seguimos sin tono pero lo sorprendente es que la linea funciona!!!!!!solo que la tiene otro usuario... Soy un cliente que abona el servicio como corresponde todos los meses y hace 15 días que estoy haciendo reiterados reclamos diarios donde me responden siempre lo mismo "problema masivo y estamos trabajando para solucionarlo"... Me pueden explicar quien hace 15 días que esta trabajando y no me puede arreglar el teléfono !!!!!!!!
y quien sabe cuanto tiempo mas voy a estar así...es muy injusto pagar por este servicio. Si es necesario puedo publicar todos los números de reclamos para agilizar la reparación. Quizás debería contemplar cambiar de empresa

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