Reclamo a Telcel
El día miércoles 04 de diciembre del [números], realicé una recarga de $50 en el portal de telcel con cargo a tdc y se cargaron $[números] de más cuando en realidad sólo debía reflejarse el cargo de $50.
en otras ocasiones ya había realizado los mismo movimientos sin ningún problema y esta es la primera vez que me pasa eso de que se hacen cargos de más, sin explicación.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
Stefany F
No han solucionado nada y así baja la posibilidad que no recomiende esa compañía de teléfono celular, son un asco de rateros.
14 de Diciembre a las 9:47 hs.
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