Reclamo a Telcel
Buenas tardes, el día viernes 9 de agosto realice una recarga a mi celular mediante mi cuenta Mercado Pago la generé “exitosamente” pero la recarga jamás llegó a mi celular, sin embargo, el dinero si fue descontado de mi cuenta, espero obtener una respuesta y mi dinero de vuelta, y espero arreglen ese problema.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos