Reclamo a Telcel
He hecho los pagos de mi mensualidad en telcel por medio de la aplicación mercado pago, al parecer todo estaba bien hasta que el último pago de septiembre lo rebotó telcel al hablar con ellos me dijeron que se hizo la transacción pero que mercado pago solicitó el rembolso y que telcel lo hizo y ahora resulta que debo 3 meses a telcel y me lo están cobrando, yo nunca solicité rembolso y no me devolvieron el dinero.
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
Ixchel
No me dan solución
10 de Octubre a las 11:37 hs.
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