Reclamo a Telcel
Que tristeza....no hay red de telcel desde hace 5 hrs aprox....ni llamadas, ni redes sociales me cambiare de compañia...pero para hacer corte de plan no se les pasa ni un minuto.....y estas 5 hrs de estar incomunicados como las van a reponer??
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
Alhe E
solución recibida:
Se tardaron casi 24 hrs en restablecer servicio de la red telcel, pero pues es un dia perdido, el dia de hacer corte por prepago lo hacen no te reponen el dia perdido.
23 de Enero a las 15:30 hs.