Reclamo a Telcel
Hice una recarga por medio de una app telcel, y solo se registró el movimiento de mi cuenta bancomer donde jalaron los [números] pesos de la recarga con descripción de paula Fonyou México pero la recarga nunca me llegó, hablé a telcel para reclamar mi recarga de [números] pesos y me comentaron que no hay una recarga registrada en mi número, y exijo que me regresen los [números] pesos
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos