Reclamo a Telcel
Compre el celular Nokia lumia [números] y a medio año se calentaba mucho y daño el display se lo cambiaron dentro de la garantia y nuevamente sucedio los mismo pero ahora fuera de garantia y tiene problemas de recepcion en verdad es una pena porque es una buena marca y pues ahora no la recomendaria, al parecer el daño es el procesador, que se calienta y en verdad ahora lo puedo usar como plancha para desarrugar ropa, tengo menos de dos años con el, espero su respuesta y lastima de marca de telefono y pensar que me peleaba por comprar a esta marca y ahora no la recomiendo
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos