Reclamo a Telcel
El dia 31 de mayo y el 1 de junio trate de hacer una recarga en mi teléfono utilizando el enlace de telcel. Ambas veces la transacción fue rechazada y sin embargo el día 3 de junio me descontaron de mi tarjeta $[números] en dos transacciones diferentes de $[números] cada una. La recarga nunca fue hecha!
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Cobro no reflejado
Ayer trate de realizar un pago de amigo sin limite de [números] pero salía en la página de telcel que no se podía procesar, sin embargo en mi banco si se descontó
Quiero mi rembolso
Pedí una sim pero no me dan señal y eso no lo dice la contratación que es obligatorio
Cargos no reconcidos
Me llegan cargos de pagos de telcel no reconocidos como si fuera una suscripción y es molesto quiero que ya no me lleguen esos cargos
Orquide
solución recibida:
Buena, gracias
27 de Junio a las 10:11 hs.