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Reclamo a Tarjeta Naranja X

Estoy pagando sin solicitarlo de tarjeta naranja, galicia seguros

[Solucionado]

No entiendo porque tarjeta naranja me está cobrando Galicia Seguros (ap/cg) si no lo he solicitado. Quiero que lo den de baja

Comentarios
  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    Hola Joaquin!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación.

    Saludos!

    20 de Agosto a las 19:29 hs.

  • Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X

     

    - La empresa realizó un comentario -

    23 de Agosto a las 16:09 hs.

  • Joaquin H

     

    gracias, eso espero, estaré pendiente de mi siguiente resumen.

    25 de Agosto a las 9:13 hs.

  • Joaquin H

     

    solución recibida:

     

    el 20/08/17 realice un reclamo sobre el cobro de galicia seguros (ap/cg) y tambien sobre el servicio de celular ( te envían mensajes a tu celular en cada compra que se hace), por estos dos servicios me estaban cobrando sin que yo lo haya solicitado.
    tarjeta naranja me respondió el día ese mismo dia, 20/08/17 en esta misma pagina.
    DICIENDO:
    "Hola Joaquin!

    Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
    Gracias por plantearnos tu situación."

    después el dia 23/08/17, tarjeta naranja me envió un mensaje a mi mail
    DICIENDO:
    "¡Hola JOAQUIN! Te informamos que, tal como nos solicitaste, dimos de baja tu Débito Automático.

    Empresa: PORTUGAL SEGURO (AP / CG)
    No. de Referencia: ***********************
    Te sugerimos que lo verifiques en tu próximo Resumen de Cuenta.

    25 de Agosto a las 9:31 hs.

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