Reclamo a Tarjeta Naranja X
El dia 20/07/[números] recibo una llamada telefónica de tarjeta naranja diciendo que como cliente me regalan un perfume importado y me ofrecen pequeños electrodomésticos en 18 cuotas sin interés. Elijo dos productos e inmediatamente me aparece en mi celular la notificación de la compra en plan z, llamo a la empresa para anular la compra y llamo a tarjeta naranja para desconocer la misma dado que no era lo acordado. Hoy en mi resumen aparece la compra en plan z y ni el comercio ni la tarjeta me dan una solución.
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No tengo el plástico de la tarjeta
Necesito saber donde esta mi tarjeta de crédito lo cual nunca me llegó
Avisos
Quiero recibir el resumen mensual de consumos de mi tarjeta ,cómo así tb los avisos de cada compra efectuada como como lo venía haciendo y de pronto lo interrumpió.mi tel 54 [números] [números].gracias.
No contesta nadie
Buenas quisiera regular mi deuda pero no puedo contactarme con estudio de cobranza nadie atiende. Quisiera hacer un plan de pagos así regularizo mi deuda
Naranja On Line No Responde
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Estela H
solución recibida:
Después de exponer mi queja se comunicaron con la empresa E Grupo Play quienes procedieron a la anulación del cupón. Solucionaron mi problema en forma inmediata.
07 de Agosto a las 16:47 hs.