Reclamo a Tarjeta Naranja X
En el día de hoy miércoles 26 de julio y hace varios días ya recibo mensajes que son envíados a mi familia de un centro de cobranzas llamado dialcore exigiéndome el pago de una deuda con tarjeta naranja x una suma exorbitante de $[números], llamé para pedir que dejen de acosar a mis familiares explicando que estoy sin trabajo y una maleducada al otro lado del teléfono solo se limitó a gritar e insultarme, no me quiso decir su nombre ni de donde sacaron los datos de mi familia, el art. 42 de la constitución nacional establece que los consumidores tienen derecho a la información Veraz y también a exigir condiciones de trato digno, está violando una ley como así también lo está haciendo tarjeta naranja x hacer público mis datos personales.
exijo que por favor me solucionen este tema ya que pasaron 3 años y esa deuda prescribió o voy a iniciar las acciones legales correspondientes por daños morales y perjuicios
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No tengo el plástico de la tarjeta
Necesito saber donde esta mi tarjeta de crédito lo cual nunca me llegó
Avisos
Quiero recibir el resumen mensual de consumos de mi tarjeta ,cómo así tb los avisos de cada compra efectuada como como lo venía haciendo y de pronto lo interrumpió.mi tel 54 [números] [números].gracias.
No contesta nadie
Buenas quisiera regular mi deuda pero no puedo contactarme con estudio de cobranza nadie atiende. Quisiera hacer un plan de pagos así regularizo mi deuda
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Hola Adriana!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
26 de Julio a las 14:02 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
28 de Julio a las 13:55 hs.