Reclamo a Tarjeta Naranja X
Llaman a mi casa reclamando por una deuda de alguien que no conozco, llamo al número que dejan y se niegan a tomar mi reclamo. Mandé mail con mis datos y el número de teléfono al cual siguen llamando y no tengo respuesta de ningún responsable. No tengo ni pienso tener ningún tipo de relación comercial con ustedes. Voy a iniciar acciones por acoso, hostigamiento y violación a la ley de defensa del consumidor.
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Deuda que si quiero pagar
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Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
Hola Yolanda!
Ya comenzamos a gestionar tu reclamo. En los próximos días recibirás la resolución en tu casilla de correo.
Gracias por plantearnos tu situación.
Saludos!
28 de Agosto a las 18:40 hs.
Vanesa E
acaban de llamar otra vez, por 4 vez en el día. Tengo los mensajes guardados para proceder legalmente.
28 de Agosto a las 18:43 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
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31 de Agosto a las 14:50 hs.
Vanesa E
Sigo recibiendo de 3 a 4 llamados por día, si para el lunes no está solucionado inicio denuncia y demanda ante Defensa del Consumidor
02 de Setiembre a las 11:53 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
04 de Setiembre a las 13:41 hs.
Vanesa E
Reclamo ingresado en Defensa del Consumidor y derivado a la Oficina pertinente. Mientras tanto sigo juntando pruebas del acoso telefónico al que soy sometida diariamente
06 de Setiembre a las 11:32 hs.
Vanesa E
El antro del que llaman, porque habiendo trabajado en uno puedo decir que eso NO es un Estudio Jurídico, es PagueYa. El teléfono es el correcto, a no ser que el personal de Telefónica que me emite la factura como yo seamos inútiles. El país en el que me encuentro es Argentina y la ciudad es Ciudad Autónoma de Buenos Aires. 54 es el prefijo de país de Argentina, el prefijo de Buenos Aires es 11 (como figura en el reclamo) y el teléfono fijo tiene 8 dígitos.
13 de Setiembre a las 10:35 hs.
Vanesa E
Sigo recibiendo más de 3 llamados diarios. 4 el día domingo
13 de Setiembre a las 10:36 hs.
Vanesa E
No pretendas tomarme por ****** desvinculando a Tarjeta Naranja del "Estudio Jurídico" porque cuando llamo al número indicado para que dejen de acosarme 3-4 veces al día dicen bien claro que es el Departamento de Cobranzas de Targeta Naranja
16 de Setiembre a las 17:17 hs.
Tarjeta Naranja X Representante de Tarjeta Naranja X
- La empresa realizó un comentario -
18 de Setiembre a las 15:26 hs.
Vanesa E
Siemdo las 18.15 del día en que me dijeron que ya no iban a volver a acosarme acaban de llamrme nuebamente
18 de Setiembre a las 18:14 hs.
Vanesa E
Siendo las 18.15 del día en que me dijeron que ya no iban a volver a acosarme acaban de llamrme nuevamente
18 de Setiembre a las 18:15 hs.
Vanesa E
19:10 nuevamente acosada por estos delincuentes
18 de Setiembre a las 19:10 hs.
Vanesa E
solución recibida:
Después de más de 20 días de inciado el reclamo el acoso telefónico se detuvo. Fue el único canal mediante el cual obtuve una respuesta de parte de Tarjeta Naranja. La Audiencia de Mediación tendrá lugar el próximo lunes.
29 de Setiembre a las 11:47 hs.