Reclamo a Tarjeta La Anónima
Buenas tardes, le escribo para solicitarle tenga a bien informar al depto de cobranza de Supermercados La Anónima no llamar mas a mi numero [números]-[números], me reclaman deudas y yo no debo nada, yo me llamo [nombre] ingaramo y en lo que va del dia ya han llamado 9 veces preguntando por dos personas diferentes, una de apellido torres y la otra de apellido fortunsky. Molestan a cualquier horario y se vuelven insistidores, les explico que no soy quien buscan y piden perdón para luego de una hora volver a molestar. Estos reclamos hacia esta tarjeta datan de antaño como podrán corroborar, antes llamaban y preguntaban por un tal gallinger, luego por una tal marta olguín y así seguian.yo soy clienta de tarjetas la anonima, compro y hago uso de dicha tarjeta y lo mas importante es qué pague siempre en términos, jamás quedé debiendo nada ni tuvieron que llamarme para cobrar. Ellos prometieron miles de veces que ésto no iba a volver a pasar, y bla bla. Espero tomen medidas o las tomaremos nosotros. Desde ya les agradezco a usteds el espacio que me brindan y el intento por hacer que estos llamados de esta tarjeta poco seria dejen de ocurrir.
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Tarjeta La Anónima Cambio de Fecha de vencimiento
Me enviaron un resumen de tarjeta la anónima con fecha de vencimiento 04/02/[números] la cual no me consultaron ni informaron por lo general siempre vencían los días 6 0 7 de cada mes. Necesito que modifiquen la fecha de vencimiento ya que no podré pagarla en dicha fec…
[SOLUCIONADO] Baja de la tarjeta , reclamo de deuda por mantenimiento improcedente
El año pasado se pago toda la tarjeta y no se uso mas , sin embargo siguen reclamando deuda de mantenimiento y no dan la posibilidad de obtener la baja, cuando vas a alguna sucursal no te dan soluciones te mandan a un [números] , deben facilitar los tramites a los jubi…
Tarjeta la anónima me está cobrando cuotas de una compra anulado el mismo dia
Buenas tardes. Quiero saber porque en la tarjeta la anónima me siguen cobrando las cuotas de una compra que fue anulada? el mes pasado me cobraron la primer cuota. Y este mes me van a cobrar la segunda. Ya aparece en el resumen. La compra la anule el mismo dia. ya he…
Carina
continuan llamndo a cualquier hora y preguntando por otras personas
12 de Agosto a las 8:59 hs.
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Carina
nadie de la tarjeta se comunico para solucionar nada, continuan molestando.
12 de Agosto a las 9:03 hs.
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Carina
no me parece valida la solucion porq no me dieron ninguna. Mandaron un mail el martes 14 diciendo que habian borrado mi num de la base de datos y que dejarian de molestarnos llamando continuamente reclamando deudas de otras personas y oh casualidad hoy sabado (dia de descanso) llamaron a la mañaba temprano tres veces preguntando por una tal desconocida Maria torres, pidiendole que abone su deuda con la anonima, o sea q era mentira q habian borrado mi numero de la base de datos como me escribieron y tengo los mails guardados. Muy poco serios. Desde ya agradezco su intervención pero ya hemos consultado con un profesional ya q esto se tornó insoportable y tomaremos otras medidas
18 de Agosto a las 10:38 hs.
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Carina
ayer, feriado, continuaron los molestos llamados preguntando por Torres Maria, averiguen bien el telefono de esa mujer, el mio no es, yo no soy Maria Torres y yo no le debo nada a la tarjeta. En un mail del martes pasado, el gerente dice que los perdone por las molestias ocasionadas y que ya borrron mi numero de la base de datos, me vio la cara, mucha tomada de pelo, ya que, bo solo no se borro sino que empezaron a llamarme hasta los dias feriados.
21 de Agosto a las 10:06 hs.
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Carina
aqui les adjunto el mail donde me dicen que ya han eliminado mi numero de telefono (**********) de la base de datos. Una mentira total con cero responsabilidad por parte de la empresa, ya que siguieron llamando incluso el dia feriado.
21 de Agosto a las 10:12 hs.
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Carina
no, no fue solucionado, no han eliminado mi num de telefono de las diferentes cuentas a las q lo asociaron
23 de Agosto a las 14:40 hs.
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Carina
en el dia de ayer me llamaron dos veces y hoy cuatro veces, me dicen que por favor abone mi deuda con la anonima. Si esta impresentable tarjeta corrobora se dara cuenta que yo estoy al dia, no debo ni debi nunca nada. [nombre] ingaramo dni********. Rogamos e imploramos pronta solucion a estos llamados, eliminen mi numero de la lista de clientes ********** es mi numero.
20 de Setiembre a las 17:38 hs.
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Carina
continuan llamando y me reclaman una deuda con la tarjeta, no se toman el trabajo de verificar que yo estoy al dia ni de eliminar mi numero de todos los clientes que lo tienen asociado. Mandan mail prometiendo y nunca cumplen. Esta pagina vendria a ser como defensa del consumidor?
23 de Setiembre a las 10:04 hs.
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Carina
ninguna solucion brindada, molestan reclamando deudas a toda hora. en julio fue de marta olguin, agosto una tal Torres y ahora Ruben Perez. Yo me llamo [nombre] Ingaramo hasta ahora ese es mi unico nombre, les rogamos encarecidamente dejar de llamar para reclamar deudas de otros, maldecimos la hora que yo me asocie a tarjeta la anonima, fue ahi donde di mi numero de telefono y este mismo fue asociado a varias cuentas, hagan el favor de eliminarlo urgente x favor se lo imploramos, sean responsable. Y al tal Gerardo gonzalez gerente supervisor de las llamadas le ruego cumplir su promesa de hace meses de señora mil disculpas esto no va a volver a suceder, im-pre-sen-ta-ble. Las llamadas estan registradas, de continuar con una sola mas acudiremos a abogado, ya que esta fue la sugerencia del sector defensa del consumidor. Nosotros no tenemos porq cambiar de numero solo porq una tarjeta nos llama 7 veces x dia para cobrar deudas de otros
24 de Setiembre a las 15:22 hs.
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Carina
volvieron a molestarme, entre el viernes y el sabado llanaron 5 veces preguntando por Ruben****** Perez y por [nombre] Fortunski, volvieron a aparecer duvhos nombres. Nunca se tomaron el trabajo de verificar ( como prometian) que el numero ********** no es de estos deudores. Una empresa impresebtable es tarjetas la anonima, de lo peor
02 de Diciembre a las 14:34 hs.
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ceciliagia
Me pasa lo mismo. Llamé al estudio jurídico y comenzaron a llamarme incluso con más frecuencia, siento que lo hacen a propósito. El reponsable del estudio jurídico debería tomar cartas en el asunto e invertir el tiempo en dar con las personas indicadas, de este modo solo pierden el tiempo y dan una pésima imagen Me siento hostigada y me perjudican porque debo bajar el volúmen del teléfono para que mi familia descanse. NO SOY LA PERSONA QUE BUSCAN. Qué poco eficientes son!
14 de Diciembre a las 21:55 hs.
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