Reclamo a Subi Tu Foto
Retire las fotos del kiosco y no son las mías, como hago para recuperar mis fotos y enviar las que tengo que no me corresponden. Para mi hubo un problema al empacar y poner las fotos con los datos del destinatario.
aguardo una pronta resolución ya que por mail no tuve respuesta.
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Aun no recibi mi pedido hecho en abril 2020
Realicé un pedido el día 26 de abril de [números] de [números] fotos ([números] + 50 de regalo -ponele- ) y todavía no me ha llegado, estamos a 5/2/22. Mando consultas al sector de ayuda yya no responden. Son fantasmas.
Falta de entrega de fotos
Buenas tardes. tengo el n° de pedido [números], por dos cupones de 50 fotos de 13 x 18 cada uno; y había elegido como punto de retiro el kiosco que estaba en avd. Corrientes [números], el tema es que ese kiosco cerró y no dejó datos de contacto,, esperando informació…
No entregaron las impresiones de fotos que subí hace más de 6 meses
En sept [números] contacté a la empresa y subí mis fotos para que las impriman con un voucher de peixe, a la fecha no la entregaron al punto que elegí para ir buscarlas en banfield y nunca contestaron mis mails. Por favor quisiera me contacten para saber cuando tengo q…
Mayra
Quizás podrías devolverlas al punto de entrega por si va la persona correcta.
27 de Agosto a las 16:46 hs.
Vanesa A
Ya hable y me dijeron que me contacte con Subi tu foto, que a ellos les traen las cosas y entregan como dice. Y que nunca les paso eso me dijo el Kiosco.
28 de Agosto a las 8:20 hs.
Mayra
Desde Mayo que yo trato de contactarme con Subitufoto. Es más me llegó un mail diciendo que las fotos estaban en un kiosco, fui y nunca las dejaron. Yo tuve que hacer una denuncia en defensa del consumidor, al menos para que Mercado Pago devuelva el dinero. Te aviso por si sirve.
28 de Agosto a las 9:11 hs.
Vanesa A
Ok dale, voy a esperar un poquito a ver que pasa. Yo compre varias veces y mas que esperar a que esten que veces tardan mas, no tuve problema. Espero que contesten
28 de Agosto a las 9:23 hs.
Vanesa A
No contestaron ya les mande varios mails, y sin respuesta
02 de Setiembre a las 8:11 hs.
Mayra
propuso una solución:
Es así ... yo mañana ya tengo la audiencia en Defensa del Consumidor
02 de Setiembre a las 8:33 hs.
Mayra
Recién acabo de retirar las fotos del punto de entrega después de 4 meses y de haber ido toda la semana pasada al kiosco. Hoy me llamó el chico del Kiosco que ya estaban y que lo habían llamado desde Subí tu foto para confirmar que estaban ahí porque yo había iniciado un reclamo! Sólo se me movieron por eso.
02 de Setiembre a las 15:09 hs.
Vanesa A
No recibí respuesta, no contestan.
12 de Setiembre a las 8:01 hs.
Vanesa A
Si me respondio el mail, que lleve las fotos al lugar donde las retire, y que ellos me iban a dejar las que corresponden, pero todavía no tengo mis fotos, a la espera de las fotos.
27 de Setiembre a las 8:16 hs.
Vanesa A
solución recibida:
Despues de tanto esperar, ya tengo mis fotos. Hay que tener paciencia, se toman su largo tiempo, pero en largo plazo lo solucionan.
22 de Octubre a las 8:28 hs.