He sido estafado

Compre un voucher en Groupon (el 27.05.19) por el revelado de 50 fotos 10 x 15 con el proveedor subi tu foto, incluso pague por adelantado el envío que si o si tenes que pagar para el retiro de las fotos en un local que ellos (subi tu foto) disponen, en mi caso la dirección de retiro es: soldado de la independencia [números]. Mi numero de pedido es el [números].

ya pasaron 2 meses y no tengo novedades del producto. Groupon tampoco se hace cargo de esto, me dan como "solución" reintegrar me en créditos para usar solo lo que pague por el voucher y no el envío, lo cual tampoco me sirve ya que no quiero créditos sino la devolución de mi dinero por el total. Eso sin contar que confié mis fotos personales a esta " empresa" y la verdad no se que puedan llegar a hacer con ellas.

he mandado cantidad de mails a subi tu foto solicitando una respuesta o explicación la cual nunca me llego. Sinceramente a esta altura me siento estafado. Considero que la empresa groupon también debería hacer se cargo ya que ellos publicitan a esta empresa en su pagina y veo que somos muchos los que hemos sido timados.

me gustaría no solo la devolución del dinero por el voucher y por el envió sino también asegurarme de que mis fotos no serán malversadas.

gracias por su tiempo