Ha solucionado un 14% de los reclamos
28 Abril 2026 11:26
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
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Servicio de atención al cliente pésimo, tanto telefónicamente como en las sucursales, cuando llamas para darte de baja te mantienen en servicio con un "descuento" que luego tenes que llamar todos los meses para que te apliquen, sin darte explicación alguna de porque siempre se equivocan a favor de …
Publicado 29 de Octubre
Tenia speedy por cable telefónico y funcionaba relativamente bien. Desde que me obligaron a pasarme a fibra óptica se corta permamanentemente. Son cortes que duran 10, 15 o 20 segundos, por eso afecta profundamente cualquier tarea que se esté haciendo en la web. Hice varios reclamos, pero sistemáti…
Publicado 07 de Octubre
Constantemente se corta internet, a pesar de que me cambiaron el modem por uno nuevo, en una de las llamadas que hice al [números] me dijeron que algunos de esos modem nuevos tenian fallas, que iban a venir al domicilio, pero hasta el komento no vinieron y sigue el problema del corte de internet
Publicado 04 de Octubre
Hace dos semanas me cortaron el wifi , tengo 3 reclamos hechos y más de 4 conversaciones en <a href="/facebook">Facebook</a> pidiendo solución. Dicen que es una falla masiva y que " supuestamente" me iban a descontar en la boleta [números] $. No sólo sigo sin internet sino que este mes tuve que pag…
Solucionado 18 de Octubre
Hace un año aproximadamente que todos los meses realizó reclamo por internet muy lento y llega solo 0,53 y por la línea telefónica que presenta descarga y no se escucha casi nada, vienen solucionan el problema dura una semana y continúa el problema
Publicado 02 de Octubre
Hace ya 15 días que no tengo servicio de internet, la linea de teléfono si funciona, estoy en caballito caba, hice mas de 5 reclamos y te mienten en la cara, dicen 48 horas y la ultima vez me dijeron 15 días hábiles o sea tres semana, no tienen verguenza y encima los operadores lo tratan a uno como…
Publicado 23 de Setiembre
Estimado, llamo día por medio para pedir reparación del tefono y interned. Desde el día 13/07/[números] al día de la fecha sin solución.. Telefónica es muy malo el servicio...
Solucionado 13 de Octubre
Estuve sin internet 4 meses y no me devovieron la plata
Publicado 28 de Agosto
Hace ya una semana que no tengo ni teléfono ni internet yo lo uso para trabajar y supuestamente tengo un plan de 5 mg pero en realidad es de 0,53 con lo que la descarga de archivos es muy mala y no puedo trabajar cómodamente .además de que bloquearon mí número de atención al cliente y cuando les l…
Publicado 23 de Agosto
Tengo un moden de mas de 10 años y la llegada a mi domicilio es pésima. No puedo ver ni un video en el celular, imposible <a href="/netflix">Netflix</a> , etc. Tampoco dejan dar de baja ni mejorar el servicio. barrio de san cristóbal caba
Solucionado 16 de Setiembre