Reclamo a Sony Mobile
Llamé a visa desconociendo consumos de playstation. Días después la cuenta de playstation fue bloqueada. Cuando mi hijo menor de edad me dice que si había hecho esos consumos reconocí la compra pero hice el reclamo en visa y me dicen que ya no le pueden pagar a ps (yo realice una unica compra por medio de la consola "playstation" cargue los datos de mi tarjeta de crédito. Esos datos quedaron cargados en en sistema y mi hijo sin mi autorización y sin que playstation le pidiera el código de seguridad nuevamente para realizar la compra ) necesito ayuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Negado de rembolso
A mi hermano mi padre y yo se nos nego el rembolso de unos dlc del videojuego fallout 4 (automatron; far harbor; nuka world) ya que los compramos en oferta por la festividad de los reyes magos solo para darnos cuenta de que no podiamos jugarlos despues nos enteramos qu…
Reembolso sony playstation store
En octubre se solicitó un reembolso por una compra de (u$s 69.99. + 4.99). Esto se debitó automáticamente de mi caja de ahorro mas impuestos. El mismo día se cancelo y pedimos el reembolso, sony confirmo el reembolso. 3 meses después sigo esperando me devuelvan la plat…
Figura que llegó el paquete y no está
Dice que llegó el paquete, voy al punto pickit a retirar el paquete y no está . Cuando en el seguimiento que me ofrece la página de pickit dice que se encuentra en el punto ... ....
Sony Mobile Representante de Sony Mobile
- La empresa realizó un comentario -
25 de Junio a las 21:00 hs.
Comentar
SILVANA M
En Sony me indican que Visa les tiene que hacer el reembolso del dinero y Visa me indica que ellos no van a hacer ninguna devolución a Playstation.
30 de Junio a las 8:53 hs.
Comentar
Sony Mobile Representante de Sony Mobile
- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 11:54 hs.
Comentar
Sony Mobile Representante de Sony Mobile
- La empresa realizó un comentario -
30 de Junio a las 11:54 hs.
Comentar