Reclamo a Sony Mobile
Realicè una única compra por medio de la consola "playstation" cargue los datos de mi tarjeta de crédito. Esos datos quedaron cargados en el sistema y mi hijo (menor de edad) realizò compras sin mi autorización y sin que playstation le pidiera el código de seguridad nuevamente (para realizar la compra segura). Cabe aclarar que la consola playstation tiene un nombre de usuario distinto al mio (dueña de la tarjeta de crédito visa). Hice el reclamo a visa y me dicen que es playstation quien tiene que hacer el reintegro. Necesito ayuda. Una vez más Sony me envía un mail que esa página no existe más me manda a otra que son las mismas que vengo reclamando!!!!!!!!!!!!!!!! necesito urgente que sony me devuelva la cuenta ellos pueden hacerlo deben hacerlo y lo saben
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[SOLUCIONADO] Negado de rembolso
A mi hermano mi padre y yo se nos nego el rembolso de unos dlc del videojuego fallout 4 (automatron; far harbor; nuka world) ya que los compramos en oferta por la festividad de los reyes magos solo para darnos cuenta de que no podiamos jugarlos despues nos enteramos qu…
Reembolso sony playstation store
En octubre se solicitó un reembolso por una compra de (u$s 69.99. + 4.99). Esto se debitó automáticamente de mi caja de ahorro mas impuestos. El mismo día se cancelo y pedimos el reembolso, sony confirmo el reembolso. 3 meses después sigo esperando me devuelvan la plat…
Figura que llegó el paquete y no está
Dice que llegó el paquete, voy al punto pickit a retirar el paquete y no está . Cuando en el seguimiento que me ofrece la página de pickit dice que se encuentra en el punto ... ....
Sony Mobile Representante de Sony Mobile
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07 de Julio a las 0:45 hs.
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