Reclamo a Sony Mobile
Compre un action cam fdr-x[números]// el pasado 5 de octubre para un regalo de cumpleaños, su promesa de compra era que el envió seria en un periodo máximo de 6 días. Me enviaron los mail de confirmación, de pago y entrega. Incluso una encuesta de satisfacción de compra. Me contacte con su proveedor de entrega y me indican que Sony tuvo un problema con el producto. Encuentro que ha sido la peor experiencia de compra de los últimos meses, me costo mucho poder encontrar como contactarme con ellos para levantar el retraso, debido a que todos sus canales de contacto no responden. Mi numero de orden de compra es pedido nº v[números]snycl-01. Espero me entreguen una solución clara y transparente.
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[SOLUCIONADO] Negado de rembolso
A mi hermano mi padre y yo se nos nego el rembolso de unos dlc del videojuego fallout 4 (automatron; far harbor; nuka world) ya que los compramos en oferta por la festividad de los reyes magos solo para darnos cuenta de que no podiamos jugarlos despues nos enteramos qu…
Reembolso sony playstation store
En octubre se solicitó un reembolso por una compra de (u$s 69.99. + 4.99). Esto se debitó automáticamente de mi caja de ahorro mas impuestos. El mismo día se cancelo y pedimos el reembolso, sony confirmo el reembolso. 3 meses después sigo esperando me devuelvan la plat…
Figura que llegó el paquete y no está
Dice que llegó el paquete, voy al punto pickit a retirar el paquete y no está . Cuando en el seguimiento que me ofrece la página de pickit dice que se encuentra en el punto ... ....
Sony Mobile Representante de Sony Mobile
- La empresa realizó un comentario -
22 de Octubre a las 0:10 hs.
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