Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Desde hace más de un año soy socia club smiles ([números]) me asocié después de ver blog en turismocity, pero realmente mi experiencia al momento es muy mala. Hice una compra de vuelos eze/madrid para octubre. Cada vuelo no superaba las 24 h., pero hubo modificaciones que duplicaron las horas, sien…
Publicado 22 de Marzo
Hoy 20.03 desapareció mi viaje de regreso a argentina para el próximo 14.03. Air france me envía con ellos . Estoy hace 9 horas en whatsapp esperando la respuesta. obviamente todo ya emitido hoteles contratados.
Publicado 20 de Marzo
Quiero dar de baja el debito automatico en clun smile, he estado 1 dia y medio en fila por whatsapp y no me etienden, no tienen un numero directo. Llamas al [números] que tienen en la pagina y te manda al whatsapp que esta automatizado y es una porqueria
Solucionado 21 de Marzo
Smiles vencimiento de millas [números], para recuperarla [números] pesos arg o sea [números] dolares
Publicado 15 de Marzo
Es imposible que logres que te atiendan, solo es por whatsapp y la demora es de 2 o 3 días, si cuando llega el momento no respondes al mensaje (suponiendo que tu problema pueda esperar 3 días) te cortan el chat y vuelve a empezar, hicieron un desastre con los cambios en mi vuelo y no logro resolver…
Publicado 14 de Marzo
Imposible comunicarse con ellos! me suscribí a smiles, ese día acreditaban [números] millas bonus si te suscribías. Lo hice y nunca me aparecieron esas [números] millas. Igual pasó con las millas bonus cuando canjeé los puntos del banco. Al querer comunicarme en el [números] te dicen que lo hagas p…
Publicado 10 de Marzo
Desde el 19 de febrero hice pedido en shein y me lo mandaron por la paqueteria imile y desde el 23 de febrero no se actualiza la página ni se donde esta mi pedido. Podrían ayudarme
Publicado 10 de Marzo
Hola, soy socia de club smiles con número [números] reservé dos pasajes con air france en el programa smiles utilizando el producto viaje fácil tengo una reserva con código 2hjgpj para el vuelo eze-cdg el 25/10/23, pero la reserva no aparece en mis vuelos y necesito emitir los billetes aéreo…
Solucionado 14 de Marzo
Realicé la compra de dos pasajes ida y vuelta con aerolíneas argentinas a través de smiles, usando millas y pesos. Seguí todos los pasos pero en el último, antes de confirmar la compra, la página me indica que el tiempo se había agotado y debía volver a realizar la búsqueda. Controlé que el pasaje …
Publicado 07 de Marzo
Tenía una reserva con millas smiles y la misma desapareció de la plataforma. Primero cambiaron el vuelo, lo acepte, lo volvieron a cambiar, lo acepté también, y ahora lo cancelaron y la aerolínea dice que smiles me tiene que hacer una nueva reserva. Pero nadie contesta en smiles.
Publicado 05 de Marzo