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Reclamo a Smiles

No tienen atencion al cliente

Necesito hacer solo una consulta, para ver si puedo o no cancelar una reserva y no tienen ningun medio de contacto ni atencion al cliente. Solo el whatsapp el cual la primera vez me puso en lista [números], luego de un dia y medio !! me aparecio un mensaje de que no habia operadores disponibles. Ahora estoy otra vez en la lista en el lugar [números] !! es totalmente ridiculo.

Comentarios
  • Carolina S

     

    Conseguí comunicarme una vez x WhatsApp
    Pedí la baja del club, me dijeron que tenía que esperar 6 meses de adhesión. Les informé que era incorrecto que podía darme de baja de un servicio cuando quisiera
    Accedieron a darme la baja, pero el servicio sigue activo

    12 de Febrero a las 7:13 hs.

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