Reclamo a Smiles
Soy socio de club smiles hace tiempo y la verdad que se convirtió en un desastre, solo hay que leer las opiniones de instagram y los reclamos en general para ver que no es confiable, rosa lo ilegal( si no lo es).
en mi caso compre un pasaje de cancun a buenos aires con avianca, de casualidad revisando me di cuenta que me habían cambiado ( nadie te avisa) el vuelo para un dia antes y con escalas de 11 y 19 hs, claramente no era lo que habia comprado. Me comunico con smiles ( que es casi imposible, podes estar dias esperando que alguien te atienda en wp) y me dan un vuelo mas acorde a los tiempos del pasaje original, pero nunca lo confirmaron. Después de 11 dias sin novedades me contacto nuevamente y me dicen que seguro noe iban a dar ese vuelo pero me ofrecieron uno con escalas de mas de 30 hs 5 dias despues, una tomada de pelo total.
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Estafa de smiles
El 16/5/[números] por un mail q me envió smiles:como "ganadora" de un voucher promocional por x cantidad de millas, con un código de acceso al mismo.hice entrada a ver y bueno...puse mis datos y esperando q apareciera el dónde poner el código promocional: me "chupó" lo…
Soy portadora hiv ..estuve internada 1 ano y nunca me dieron un plan para pagar
Mi problema es soy portadora vih cobrando una pension no contributiva vih y cuando hubo que cancelar deuda me encintraba ibte cuando me comunique para arreglar con la empresa nunca me dieron solucion solicito mi salida de veraz marcela graciana amandi dni 17.[n…
Queda tildado no me deja sacar viaje facil al sacar pasaje
No me deja sacar viaje facil, hace dos años que acumulo millas, se tilda hasta que se vencen los minutos
Diego R
solución recibida:
El problema no era de smiles si no de avianca, tardo mucho pero se soluciono, el canal de atencion al cliente es terrible pero a la larga lo solucionan
06 de Febrero a las 11:41 hs.