Reclamo a Smarttv 123
El 14 de abril [números], recibí confirmación de compra de la antena y que la misma iba a ser entregada en 21 días hábiles. Al no llegar envié mensajes, se comunicaron apelando un error de entrega y que la reenviarían y hasta la fecha no he recibido nada. El 27 septiembre me comuniqué por chat y dos veces me dejaron colgado. Pedí reintegro del importa y hasta la fecha no tengo novedades.
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Las antenas compradas el 19 de diciembre de 2022 no llegan
Compre varias antenas en smarttv.com el 19 de diciembre, pero aún no llegan, ni comunican nada, ¿qué está sucediendo?
Devolucion dinero
Se compraron 3 antenas el dia 9 de noviembre de [números], y hasta la fecha no ha llegado, ni se han pronunciado al respecto, quiseira saber que ha pasado y como hago el reclamo para la devolucion del dinero, se pagaron $[números].[números] pesos colombianos, el equiva…
No he recibido lo comprado
Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par de gafas 3d, por valor de cuatrocientos mil pesos, pero no he recibido ninguno de los artículos. Favor aclararme y elaborar la correspondiente devolución del dinero. Gracias
Hector H
solución recibida:
A las tres horas de publicar mi reclamo me llamaron por teléfono desde la empresa diciendo que en 72 hrs vería acreditado el reintegro total de la compra. Así fue a las 96 hrs ratifique que la empresa hizo el reintegro total. Muchas gracias por su agilidad. Excelente su trabajo un abrazo desde Bariloche Argentina
31 de Octubre a las 17:50 hs.