Reclamo a Smarttv 123
El mes de noviembre de [números] me acerque nuevamente a las oficinas de Correos Del Ecuador a averiguar si ya llego mi encomienda, en la que me pidieron el numero de guía del despacho y les di el numero que ustedes mediante correo electrónico me asignaron aslele[números]ec y luego me enviaron otro numero: asl[números]ec[números], los cuales no sirven porque según los encargados de correos del ecuador no son números de guia de despacho en la que se evidencia que ustedes cumplieron con el despacho de mi mercaderia (3 antenas ) de la compra realizada desde el mes de febrero de [números], en cierta ocasion a mi numero celular me llamo un empleado de su empresa, asumo yo y me dijo que verifique en correo del ecuador que ya despacharon un paquete, pero no hubo nada.
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Las antenas compradas el 19 de diciembre de 2022 no llegan
Compre varias antenas en smarttv.com el 19 de diciembre, pero aún no llegan, ni comunican nada, ¿qué está sucediendo?
Devolucion dinero
Se compraron 3 antenas el dia 9 de noviembre de [números], y hasta la fecha no ha llegado, ni se han pronunciado al respecto, quiseira saber que ha pasado y como hago el reclamo para la devolucion del dinero, se pagaron $[números].[números] pesos colombianos, el equiva…
No he recibido lo comprado
Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par de gafas 3d, por valor de cuatrocientos mil pesos, pero no he recibido ninguno de los artículos. Favor aclararme y elaborar la correspondiente devolución del dinero. Gracias