Reclamo a Smarttv 123
El 7 de mayo del presente año compre 3 antenas octa air. Me mandaron mensaje de confirmacion exitosa hasta ahi todo bien el paquete llegaba a finales de junio pero nunca llegaron. Mande muchisimos correos para q me dieran razon de mi compra y apesar de los constantes correos no pudieron darme solucion. Pedi q me regresaran mi dinero, tampoco me lo han devuelto ni siquiera se han comunicado para saber el motivo. Llevo desde junio reclamando las antenas, solamente quiero que me devuelvan mi dinero completo que fue las antenas y el envío.
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Las antenas compradas el 19 de diciembre de 2022 no llegan
Compre varias antenas en smarttv.com el 19 de diciembre, pero aún no llegan, ni comunican nada, ¿qué está sucediendo?
Devolucion dinero
Se compraron 3 antenas el dia 9 de noviembre de [números], y hasta la fecha no ha llegado, ni se han pronunciado al respecto, quiseira saber que ha pasado y como hago el reclamo para la devolucion del dinero, se pagaron $[números].[números] pesos colombianos, el equiva…
No he recibido lo comprado
Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par de gafas 3d, por valor de cuatrocientos mil pesos, pero no he recibido ninguno de los artículos. Favor aclararme y elaborar la correspondiente devolución del dinero. Gracias
Abril A
No se me dio solución. Solamente dijeron que ya lo habían enviado siendo q yo lo que quería es la devolución de mi dinero.
No me dieron el nombre de la empresa de la paqueteria que se supone debía de entregarlo a mi casa ni en la ciudad donde esta, ni el número de guía que les proporcionó la paqueteria. Información basura.
18 de Octubre a las 1:18 hs.
Abril A
Me ofrecieron como solucion enviar el mismo paquete que compre gratis. Eso fue hace un mes y todavia no ha llegado
22 de Noviembre a las 19:04 hs.
Abril A
Todavía no hay solución
08 de Diciembre a las 20:18 hs.
Abril A
solución recibida:
Fue pesima mi experiencia. El producto es un fiasgo una estafa. Aparte que la empresa tiene un pesimo servicio al cliente. 7 meses para tener las antenas y no sirviaran como su publicidad lo deja ver. Publicidad engañosa.
20 de Diciembre a las 16:06 hs.