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Reclamo a Smarttv 123

Que envíen el producto o canceló la compra

Solicite una antena el 14 de diciembre la cual dijeron por correo q llegaría de 14 a 21 días. Hasta el día de hoy 22 de enero aún no llega a domicilio.
me urge que respondan y me indiquen la fecha que van enviar la antena o de lo contrario cancelar la compra. Gracias

Comentarios
  • Rafael M

     

    Porque solo me preguntaron si la dirección que había enviado era la correcta. Les confirme que si, pero no dieron una solución. De que me sirve q pregunten información que ya tienen, si de todos modos no solucionan el trámite

    30 de Enero a las 14:51 hs.

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    • Rafael M

       

      No han solucionado el mi problema, solo recibí un correo dónde me preguntan si la dirección está correcta? Eso fue todo.
      En ningún momento dieron fecha para enviar el producto.

      10 de Febrero a las 4:16 hs.

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      • Rafael M

         

        Aún no es solucionado, dijeron que el producto lo van enviar por la vía de correo postal entre 14 a 21 días hábiles. Por lo tanto, hasta que no cumplan con la entrega no puedo decir que ya fue solucionado.

        24 de Febrero a las 12:10 hs.

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