Reclamo a Smarttv 123
Hace un año pagué el producto y jamás me lo enviaron. He reclamado muchísimas veces y ni lo envían ni devuelven el dinero
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Las antenas compradas el 19 de diciembre de 2022 no llegan
Compre varias antenas en smarttv.com el 19 de diciembre, pero aún no llegan, ni comunican nada, ¿qué está sucediendo?
Devolucion dinero
Se compraron 3 antenas el dia 9 de noviembre de [números], y hasta la fecha no ha llegado, ni se han pronunciado al respecto, quiseira saber que ha pasado y como hago el reclamo para la devolucion del dinero, se pagaron $[números].[números] pesos colombianos, el equiva…
No he recibido lo comprado
Compre dos antenas, programación avanzada para una de ellas y un par de gafas 3d, por valor de cuatrocientos mil pesos, pero no he recibido ninguno de los artículos. Favor aclararme y elaborar la correspondiente devolución del dinero. Gracias
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Estimado, hacia que empresa enviamos el reclamo?
11 de Febrero a las 14:05 hs.
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Enrique B
customerservice.spa*smarttv***.com
11 de Febrero a las 14:21 hs.
Enrique B
Señores:
tuQuejaSuma.com,
Atentamente les comunico que sigue igual lo comentado en este correo del 24 de junio/**** respecto a que SmartTv *** continua dando evasivas y a pesar de que ha transcurrido hasta la fecha un año después de que recibieron el pago (el 2 de febrero/****) no han entregado el producto del cual si recibieron mi dinero.
Sigo recurriendo a los buenos oficios de tuQuejaSuma para ver en que forma se puede evitar que SmartTv *** me siga perjudicando con su incumplimiento.
Muchas gracias,
11 de Febrero a las 14:25 hs.
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